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セキュリティ対策への安心感がオンライン ショッピングを後押し
Japan.internet.com E-コマース
ウイルスやフィッシング詐欺など、オンラインにおける脅威の話が絶えることのない昨今、消費者はオンライン ショッピングに躊躇しているだろうと考えてもおかしくない。ところが、Business Software Alliance (BSA) の委託を受け Harris Interactive が実施した最新調査では、違う結果が出ている。
同調査では、セキュリティ懸念によりオンライン ショッピングを控えることはない、と答えた人が70%にのぼった。
セキュリティ懸念が消費意欲にあまり悪影響を与えていない理由の1つに、コンピュータ セキュリティのメカニズムに対する信頼の高さが挙げられる。昨年のホリデーシーズンにオンラインで買い物をした回答者のうち、コンピュータウイルス対策について、「極めて安心」または「非常に安心」と答えた人は56%と、半数を超えた。
また、クレジットカード詐欺対策で50%、ID 窃盗対策で46%、スパイウェア対策で41%と高くなっている。
コンピュータ セキュリティ対策の一部は、消費者が用いるパソコン上のソフトウェアが担っている。昨年のホリデーシーズンに買い物をした回答者の88%が、ウイルス対策ソフトウェアをパソコンに導入していると答えた。同様にスパイウェア対策ソフトウェアを導入している回答者は78%で、ファイヤーウォールの導入率も77%を数えた。スパム対策ソフトウェアを使っている人も、77%にのぼっている。
| yamadacomma | Marketing | 22:39 | comments(0) | trackbacks(2) |
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